CULTURA DE SEGURANÇA EM INSTITUIÇÕES DE SAÚDE: UMA REVISÃO DE LITERATURA

Área: Enfermagem

Camila Pinno
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA

pinnocamila@gmail.com

Camila Pinno
Silviamar Camponogara
Etiane de Oliveira Freitas
Quezia Boeira da Cunha
Cintia Maria Lovato Flores

Introdução e objetivo: A avaliação da cultura de segurança é fundamental para que problemas nas organizações de saúde sejam identificados. Assim, objetivou-se conhecer a produção científica sobre a cultura de segurança em instituições de saúde. Material e método: Revisão narrativa de literatura, desenvolvida em março de 2015 nas bases de dados LILACS (Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde) e National Library of Medicine National Institutes of Health (PubMed). Foram utilizados, os descritores (DECs) “cultura organizacional” AND “ (“segurança do paciente” OR “gerenciamento de segurança”) e os Mesh Terms “organizational culture” AND “perception” AND ( “safety management” OR “patient safety”)], com a seleção dos filtros texto completo disponível, e resumo online. Após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, restaram 17 estudos. Resultados e discussão: A Inglaterra obteve o maior percentual como país de procedência das publicações (41,17%), seguido por EUA (29,41%) e Brasil (11,76%). No ano de 2013 tiveram 35,29% de publicações, esse resultado demonstra que as publicações são recentes, pois a cultura de segurança é uma temática relativamente nova, introduzida na área da saúde no ano de 2003. A metodologia utilizada obteve-se o predomínio (100%) de estudos quantitativos. Identifica-se uma lacuna na produção do conhecimento, uma vez que a combinação de métodos permite uma melhor compreensão do objeto estudado. Alguns estudos descreveram a percepção do clima de segurança entre os trabalhadores. Os resultados indicam que as percepções do clima de segurança variam significativamente entre as unidades hospitalares e entre diferentes profissões. Conclusão: Assim, foi possível verificar a preocupação emergente quanto às questões de cultura e clima de segurança. No entanto, percebe-se, ainda, uma carência de estudos nessa temática, o que sugere o desenvolvimento de outras pesquisas.